Aviso Legal ,Términos y Condiciones
Última actualización: 10 de marzo de 2026
Bienvenido a Extrenorway. Esta página combina el Aviso Legal y los Términos y Condiciones de nuestros servicios, para que tengas toda la información legal de manera clara y accesible.
1️⃣ Aviso Legal
Información de la empresa:
Nombre legal: Extrenorway
Dirección: Henrik Wergeland, Bergen, Norway
Correo electrónico: info@extrenorway.com
Teléfono: +34 608 63 42 55
Registro de empresa: [Número de registro, si aplica]
Número de IVA/NIF: 45130224S
Responsabilidad del sitio web:
Toda la información proporcionada en este sitio web tiene fines informativos y comerciales.
Extrenorway se esfuerza por mantener la información actualizada y precisa, pero no se hace responsable de errores involuntarios, cambios de precios o disponibilidad de los tours.
El contenido de la web (textos, imágenes, videos) es propiedad de Extrenorway y no puede reproducirse sin autorización.
2️⃣ Términos y Condiciones
1. Objeto y alcance:
Estos términos regulan la contratación de tours y servicios ofrecidos por Extrenorway.
Al reservar un tour, aceptas estas condiciones y las políticas asociadas (privacidad, cancelación, cookies).
2. Reserva:
Las reservas se confirman tras recibir tus datos y la aceptación de estos términos.
La reserva es personal e intransferible.
Actualmente, los pagos en línea no están habilitados.
3. Cancelaciones y cambios:
Se aplican las normas de la Política de Cancelación:
Más de 14 días antes: devolución total.
Entre 7 y 14 días: devolución 50%.
Menos de 7 días: no hay devolución.
Extrenorway puede cancelar un tour por fuerza mayor (clima extremo, seguridad, restricciones legales), ofreciendo reembolso completo o reprogramación.
4. Responsabilidad del participante:
Los clientes deben cumplir con las normas de seguridad y requisitos físicos de los tours.
Extrenorway no se hace responsable de daños derivados de terceros, condiciones climáticas o fuerza mayor.
5. Propiedad intelectual:
Todo el contenido del sitio es propiedad de Extrenorway y protegido por derechos de autor.
6. Ley aplicable y jurisdicción:
La ley aplicable es la noruega.
Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales de Noruega.
3️⃣ Contacto
Para cualquier duda sobre este Aviso Legal o Términos y Condiciones:
Correo: info@extrenorway.com
Teléfono: +34 608 63 42 55
Dirección: Henrik Wergeland, Bergen, Norway
Política de Privacidad
Última actualización: 10 de marzo de 2026
En Extrenorway, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta política de privacidad describe de manera clara cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información cuando visitas nuestra web o reservas un tour.
1. Responsable del tratamiento de datos
Extrenorway
Dirección: Henrik wergeland, bergen (Norway)
Correo electrónico: info@extrenorway.com
Teléfono: +34 608 63 42 55
El responsable del tratamiento garantiza que tus datos se gestionan de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa noruega de protección de datos personales.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindar nuestros servicios:
Datos personales: nombre, correo electrónico, teléfono.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, recopilados mediante cookies y herramientas de análisis como Google Analytics.
Datos de seguros de responsabilidad civil: información de los participantes necesaria para asegurar su cobertura durante los tours.
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos se utilizan exclusivamente para:
Gestionar consultas, reservas y servicios relacionados con nuestros tours.
Cumplir con obligaciones legales y contractuales, especialmente para seguros de responsabilidad civil.
Analizar el uso de la web y mejorar la experiencia del usuario mediante herramientas de análisis.
Enviar información promocional únicamente si has dado tu consentimiento explícito.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se realiza sobre la base de:
Consentimiento del usuario, para enviar comunicaciones o usar cookies.
Ejecución de un contrato, en caso de reservas de tours.
Obligación legal, para seguros de responsabilidad civil.
Interés legítimo, para mejorar la web y optimizar nuestros servicios.
5. Compartición de datos con terceros
Compartimos tus datos solo cuando es necesario y bajo estrictas condiciones de seguridad:
Con proveedores de seguros, exclusivamente para garantizar cobertura durante los tours.
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No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales a terceros.
6. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento
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7. Conservación de los datos
Los datos se conservan únicamente mientras sean necesarios para cumplir con los fines mencionados o según lo exija la legislación aplicable. Una vez cumplidos, se eliminan de manera segura.
8. Derechos de los usuarios
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales.
Solicitar la rectificación de información incorrecta.
Solicitar la eliminación de tus datos (“derecho al olvido”).
Limitar el tratamiento de tus datos.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.
Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@extrenorway.com.
9. Seguridad de la información.
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
10. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o de nuestros servicios. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web con la fecha de actualización indicada.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, contáctanos:
Correo electrónico: info@extrenorway.com
Teléfono: +34 608 63 42 55
Dirección: Henrik wergeland, bergen (Norway)Escribe tu texto aquí...
📄 ❌ Política de cancelación
Sabemos que los planes pueden cambiar, por eso queremos que reserves tu aventura sin preocupaciones
Cancelación gratuita: hasta 7 días antes de tu tour..
Cancelación no reembolsable : antes de 7 dias tu tour se cobrará el 100% del tour.
Si surge algún imprevisto, háznoslo saber y haremos todo lo posible por ayudarte a cambiar la fecha o ajustar tu reserva. Queremos que disfrutes de la experiencia sin estrés, desde el primer momento.
Importante: el tour no se cancela por lluvia ligera o moderada, niebla o viento suave. Estas condiciones forman parte de la experiencia noruega y están previstas en nuestras rutas.
❌ Cancelación por parte de la empresa
En casos excepcionales, la empresa podría verse obligada a cancelar un tour debido a situaciones fuera de nuestro control, como:
Condiciones meteorológicas extremas que hagan inseguro realizar la actividad
Problemas técnicos con los vehículos o equipamiento
Cualquier otra situación que pueda poner en riesgo la seguridad del grupo
En caso de cancelación por nuestra parte:
Se ofrecerá reembolso completo del importe pagado
O, si lo prefieres, cambio de fecha para realizar la misma experiencia en otro momento